Планирование и проведение риск-ориентированных внутренних аудитов систем менеджмента (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 и ISO 50001:2018) в соответствии с новыми требованиями ISO 19011:2018 и ISO 31000:2018»
Особенности курса
Автором курса является практикующий риск-менеджер, СЕО международной тренинговой компании «TQM-pro», сертифицированный тренер по управлению рисками (АТ31000), сертифицированный профессионал в области корпоративного управления (степень CCGP), член Казахстанской Ассоциации независимых директоров с практическим опытом внедрения и аудитов СВК, ИСМ и процессов риск-менеджмента. Руководил отделами внутреннего аудита, отделами систем менеджмента качества, управлениями стратегического и корпоративного развития предприятий, провёл более 100 внутренних и более 30 внешних аудитов, более 150 тренингов в Казахстане, России, Беларуси, Украине, Узбекистане и Кыргызстане, в рамках которых обучено более 2.500 человек в более чем 70 компаниях, в т ч в дочерних компаниях АО «ФНБ «Самрук-Казына». Разработал, внедрил и организовал успешную сертификацию по ISO 9001, ISO 14001 и ISO 45001 (с интеграцией процесса риск-менеджмента) в шести крупнейших энергетических предприятиях Республики Казахстан.
Полная информация: https://www.linkedin.com/in/e-litvinov & www.TQM-pro.com
- Одна из основных ценностей данного обучения в том, что по всем блокам тренинга сначала даётся теория, а потом практика (на примере бизнес-процессов Компании-Заказчика), и таким образом, по итогу курса, у участников курса будут описаны / разработаны:
- Свидетельства аудита (адаптированные к ВНД Компании-Заказчика), полученные в ходе разбора и анализа требований стандартов ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 и ISO 50001 через призму внутреннего аудита.
- Матрица ответственности за пункты ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 и ISO 50001 через призму внутреннего аудита (адаптированная к организационной структуре Компании-Заказчика).
- Годовая риск-ориентированная Программа внутренних аудитов ИСМ (адаптированная к организационной структуре Компании-Заказчика, его ключевым процессам, значимым экологическим аспектам, опасностям и энергетическим характеристикам).
- Планы риск-ориентированных внутренних аудитов ИСМ ключевых подразделений / бизнес-процессов Компании-Заказчика.
- Вопросники и чек-листы для проведения внутренних аудитов ИСМ.
- Протокола несоответствий. Проекты Отчётов по внутренним аудитам ИСМ.
- Методики и навыки противодействия «ментальным ловушкам» и способы перехода от «Системы-1» к «Системе-2» (быстрое и медленное мышление).
- Возможность пост тренинговой поддержки, в том числе, проведение мастер-классов по внутренним аудитам ИСМ (с обученными аудиторами).
Краткая программа 3-х дневного курса:
- Детальный разбор требований разделов 4-10 ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 и ISO 50001 через призму внутреннего аудита и ISO 19011.
- Разбор кейсов по внутреннему аудиту по разделам 4-10 ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 и ISO 50001 с формированием перечня возможных свидетельств аудита.
- Формирование Матрицы ответственности по пунктам стандартов.
- Формирование риск-ориентированной Программы внутренних аудитов ИСМ.
- Разработка риск-ориентированного Плана внутреннего аудита ИСМ.
- Разработка вопросников и чек-листов.
- Проведение «предварённого и заключительного» совещания.
- Навыки «работы в поле».
- Формирование Протоколов несоответствий и Отчёта по внутреннему аудиту ИСМ.
- Управление итогами внутренних аудитов ИСМ.
- Корректирующие действия и постоянное улучшение.
- Развитие культуры управления рисками в компании.
- Способы противодействия «ментальным ловушкам».